第三集 - 欠缺的東西
「商德有限公司……」唯柚話說到一半就懸在空中,嘴角也垮了下來。「就是直銷嘛!!總賣些大家都沒聽過的保健產品!」
「恩~我平常下班和放假,都在商德跑其他業務。如果妳現在還找不到正職……。」
唯柚立刻把名片塞回安鈞手上,「不用了,謝謝。」她轉身拿起抹布裝忙,想要離開安鈞的視線。在唯柚的心中,直銷並不是值得回家跟爸媽提起的正當工作,萬一被親戚們知道自己 在做直銷,免不了被說三道四,到時候爸媽可能就下最後通牒了,逼著自己回家裡幫忙生意.. 如果是直銷公司 ,還不如不做。
「我還要去準備面試的資料……」唯柚背對著安鈞,想打發安鈞離開。
安鈞雖然心中有數,不過表情仍然一派輕鬆,不以為意地將名片塞回錢包。
「準備面試資料?如果又只是對著鏡子練習自我介紹,重新編排履歷,就算讓妳再準備一個月,妳還是原來的妳呀! 脫穎而出的機會在哪裡呢?」安鈞的口吻越是輕鬆,唯柚越是感到委屈與尷尬,現場立即重回兩人初識時,上對下的凝結空氣。
「我白天在人人羨慕的百大企業擔任人資主管,充分發揮自身的所學與專長,但是仍然另外積極的投入直銷產業,你不覺得蠻有趣的?」安鈞走到唯柚面前,率直地看進唯柚的雙眼,看見唯柚心深處的不知所措。
「怎麼說?」唯柚暗暗深呼吸,抬起頭,倔強地接下安鈞的話題,保留一點頑固的自尊。
「我能理解你對直銷存在偏見,這是很常見的迷思,我沒差;但是對我而言,這兩份截然不同的工作,卻都是讓我成功向上所不可或缺的踏腳石。」安鈞微微揚起笑容。
「你可能覺得我的自信有點討人厭,但是我知道自己想走的路。做直銷除了累積被動收入外,靠著跟不同人互動,還有好的產品選擇,甚至跨領域學習..這些是我在做人資這份工作所不熟悉的市場脈動與業務經驗,各方面都讓我變成一個觀察力更好的人、更具潛力的創業者。」唯柚不自覺被安鈞一整串有條不紊的口條吸引,漸漸放下心防,不自覺的認真聽著。
「更好的人?」
「我們本質上都是很好的人,但卻總是因為各種不安和社會結構侷限自己。」安鈞的話正一點一滴地化解唯柚對於面試失敗的自我懷疑。
「可是沒辦法立刻變成更好的人啊!」
「沒錯!所以我才希望透過正職工作和兼職直銷來慢慢累積自己的能力,一步步走到今天。我從來不期望藉著直銷帶來一夕致富或是爆紅,還不如說是當成有收入的職場訓練。」
安鈞自剖多年打拼的心路歷程,無形中打開唯柚的心防。遲遲找不到工作的她,心想眼前這個自信滿滿地傢伙,好似正能量爆發的有些刺眼,雖然對於直銷實在有些不敢恭維,但是了解一下好像也不會少塊肉,想到這裡,唯柚也不禁心動地想要試著了解看看,直銷到底教會了他甚麼?
「你說直銷教會了你很多?除了推銷以外,有甚麼值得學的?」唯柚還是想堅持小小的自尊,不想讓安鈞占上風。
安鈞浮出了微笑、看著唯柚,心裡彷彿懂了這氛圍的轉變,一秒切換講話頻率,耐性地道出唯柚當時面試的問題。
「舉個例子,妳面試的時候提了一堆當系幹部、社團的經歷,但是我比較想知道,你實際打工實習的經驗,失敗或是成功都沒關係。你要讓別人接受你,要能直接說出妳的理由,或是過去校園經歷對於自我工作的能力如何連結…」安鈞直言不諱唯柚當初面試時,吞吞吐吐,毫無自信的弱點。
「如果你大學剛畢業敢說想要四萬塊的薪水,你必須能說服我。如果你連自己都賣不出去,當然沒有任何一間公司會認為你可以賣出任何一份提案或產品。」唯柚一聽,再度回想面試時的倉皇忙亂,立刻語塞。
「隨時準備好你會被提問的問題與答案!像是遇到有人質疑我做直銷,我可以立刻清楚地說出加入直銷的8個優點和4個缺點,釐清別人對我的誤解。」
「我不信,你說說看。」
「第一,做直銷門檻低,不限學歷或資金的成本。第二,幫自己工作,不像上班族幫公司工作。第三,能夠跳脫死板的月薪結構,延續到第四點,能夠透過被動收入,持續累積財富……」安鈞滔滔不絕時,被唯柚打斷。
「停,我想聽你老實說做直銷的缺點。」
「好,直銷受到最大的誤解,因為門檻低又能翻轉薪資結構,被很多人操作成快速致富,但是像我和很多前輩,主張穩紮穩打,累積三到五年才像現在這樣穩定。很多人會被不專業的導師影響,變成每下愈況,自己又沒耐心,反而演變成直銷都是騙人的。」
「那你做直銷跟上班工作有差嗎?」
「心態是一樣的。只要你心態對、方法對,永遠想著如何幫助周遭的人、負責任的完成手邊的任務,你不管做哪一行都不會失敗。」
「但是,像我這樣學很慢的人,感覺做什麼都很難成功……」
「你聽過0.01吧。只要每天進步0.01,一年之後,0.01乘以365,你一年後就變成37倍的實力。」
安鈞爆棚的自信,鼓舞了唯柚,就當作出社會的職前訓練吧!兩人展開一周面試相關的魔鬼訓練。一周的訓練下來,唯柚已經能坦然面對基本的面試對答,但是面對可能遇上的團體面試,還是難有把握。「你剛開始面試工作,有被拒絕過嗎?」
「當然,怎麼可能沒有。」安鈞坦言好幾次被當場「洗臉」的經驗,但是為了每個月寄錢回東部老家,被面試或是客戶「洗臉」越多次,臉皮只會越來越厚。
唯柚自知社會經驗不足,想到要毫不緊張的面對面試、甚至是未來的客戶,手心不禁開始冒汗。此時,安鈞手機鈴聲響起,只見他畢恭畢敬回答講完電話後,收拾起唯柚桌上的應徵履歷。
「你要走了嗎?」唯柚見今天面試訓練似乎提早結束,心中居然有些小小失落。
「今天來個戶外教學。」安鈞穿回西裝外套,切換成工作模式。唯柚沒頭沒腦的只好也跟著穿起外套,臉上堆滿黑人問號。「你是要去見客戶嗎?」
安鈞沒理會唯柚那些一股腦冒出的問號,一手提著她的包包,一手拉她出門,「帶妳見見你最討厭的直銷客戶長怎樣。」唯柚一聽,想甩開安鈞的手,卻早被牢牢拉住。
「你來幫我說服客戶。」安鈞繼續拉著唯柚走向電梯。
「你能突破心防,從你自己有偏見的直銷開始試試看。踏出舒適圈這一關,其他面試就不用怕了。」
電梯打開,唯柚看見電梯內的鏡子上,映著一個成熟西裝男,旁邊拉著眼神不安、滿臉通紅的22歲女孩。唯柚牙一咬,一起進入電梯。
腦筋已經一團亂的她,身體只能僵硬的踏出腳步,內心祈禱自己等下見客戶的情形,一定要比過去面試的表現更好,就算只有那0.01的進步也好。
待續...